Hiện tượng bạn gặp phải trên Facebook khi tin đăng có lượt chia sẻ nhưng khi rê chuột vào lại hiện thông báo “Không có lượt chia sẻ nào với mọi người” thường xảy ra trong các tình huống sau:
- Lượt chia sẻ đó đã được ẩn hoặc xóa: Người đã chia sẻ bài viết có thể đã thay đổi cài đặt quyền riêng tư, ẩn hoặc xóa bài chia sẻ của họ sau khi đã chia sẻ. Do đó, số lượt chia sẻ vẫn còn đếm nhưng không thể nhìn thấy nội dung chia sẻ.
- Cài đặt quyền riêng tư: Người chia sẻ bài viết có thể đã thiết lập quyền riêng tư ở mức “Chỉ mình tôi” hoặc “Bạn bè cụ thể”, khiến bài chia sẻ không hiển thị cho những người khác, trừ những ai nằm trong danh sách quyền riêng tư đó.
- Lỗi hiển thị của Facebook: Đôi khi Facebook gặp lỗi hiển thị, dẫn đến sự không nhất quán giữa số lượt chia sẻ và khả năng xem các chia sẻ đó.
Nếu bạn thấy hiện tượng này xảy ra thường xuyên, đó có thể là một trong những nguyên nhân trên.